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雨漏り修理の基礎知識
KNOWLEDGE

口コミから選ぶ失敗しない雨漏り修理業者の探し方

雨漏り修理の業者選び、口コミを参考に!

突然の雨漏り発生!どこに修理を依頼すれば?

ほとんどの方が、なすすべもなく途方に暮れてしまうのではないでしょうか?
雨漏り修理を依頼する際に、どうやって業者を決めれば良いと思われますか?
実績でしょうか?価格でしょうか?何を基準に探して比較したらいいかわかりませんよね。

高ければ良い、安ければ悪いとい訳でもありません。
世間では「修理業者やリフォーム業者に詐欺まがいの行為をされた!」「すぐに雨漏りが再発した」
なんて話も聞いたりもしますから「丁寧に施工してくれる業者はどうやって決めたらいいの?」と、迷うことが多いと思います。

そんな時、意外と頼りになるのが口コミ(評判)です。

実際の対応や施工内容が顧客目線でわかるのがメリットですね。近くの地域であれば同じ業者に依頼をすることもできるので安心です。

今回は雨漏り修理業者を選ぶ際に必要な、口コミの利方方法についてご説明いたします。

雨漏りの修理業者選びの難しさ

雨漏りの修理業者選びの難しさ

雨漏り修理業者の選び方について考えてみましょう。

雨漏りに限らず、修理や調査、リフォームに関する業者選びはとても難しいものです。
なぜならば、素人では施工内容をきちんと精査することが大変だからです。

目に見える料金やサービスだけでは分からない事もたくさん。
また悩んでいると雨漏りの被害も大きくなってしまいます。

ちなみに、雨漏り修理で一番工事が多い箇所は『屋根』です。
屋根は素人が自分の目で確認できない箇所なので、業者さんの説明を信じるしかないということになりますよね。
そのため詐欺まがいの商法も横行しています。

「でも複数見積もりをとって、その中で一番金額の安い業者さんに頼めばなんだかんだ正解でしょ!」

……そう思われるかもしれませんが、ことはそう簡単ではありません。
予算がきびしいと、きちんとした施工をしてもらえないという可能性が出てきます。

そして案の定、修理したにもかかわらず後日すぐに雨漏りが再発するなど支障が出てしまうなんてこともあります。

また「次の雨までには、是が非でも修理したい!」と、焦りますよね。

急がなければいけないという、焦りと時間の無さが雨漏りの修理業者選びの難しさに拍車をかけます。

この記事ではそんな悩みを解決する方法をご紹介します。

雨漏り修理の際に利用する口コミとは?

雨漏り修理の際に利用する口コミとは?

では実際に、口コミをどう利用していけば良いか? ポイントになる部分を紹介いたします。

まず『口コミ』は、二種類に大別できます。

  1. 昔からある、実際にその業者で工事をしてもらった知人等からの口コミ
  2. ネット上にある、口コミ

この二つを、ひとつずつ解説していきます。

1.実際にその業者で工事をしてもらった知人等からの口コミ

最も頼りになるのが、実際にその業者さんに工事をしてもらった方の口コミです。

その業者さんに工事をしてもらった方ならば、施工中の職人さんの態度や現場の状況等よくご存知なはずです。

2.ネット上での口コミ

ネットで検索すれば、雨漏りの修理を頼める業者の比較サイトなどがあります。
そこでは実際に、その業者に修理を頼まれた方の声が載っています。

この口コミを参考にすることが、業者選びの肝になるのです!

皆さんも普段、飲食店を選ぶ際にお店の情報を集めたサイトを参考にすることはないでしょうか?
その際に、お店のメニューや値段だけなく、実際にお店を利用された方の評価やレビューも参考にされますよね。

雨漏り修理の業者を選ぶ際も、それと同じことなんです。 

口コミの評価を参考に、業者選びをすすめてみてください。

 

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雨漏り修理業者を口コミで選ぶ際に気をつける点は?

雨漏り修理業者を選ぶ際に気をつける点は?

雨漏り修理の業者さんを選ぶ際には、口コミが参考になるということを説明しました。
しかし、注意する点もいくつかあります。

それは、『工事が行われた時期工事の内容』

こちらの二点です。一つずつご紹介します。

工事が行われた時期

あまりにも前に行われた工事の口コミはあまり参考にならないケースがあります。
なぜなら、業者さんが代替わりしていたり担当の方が変わっていたり、あるいは昔は優秀な職人さんがいたけれども、今は……といった事情も可能性として出てくるからです。

工事の出来はあくまでも、実際に施工にあたる人次第だということを念頭に置いてください。

工事の内容

雨漏りといっても原因はさまざまであり、診断や修理の仕方も違ってきます。
その業者さんの得意・不得意な分野もあるでしょう。実はあまり施工の経験がないといった隠された事情もあるかもしれません。
その口コミの内容が、そのままご自身が依頼する工事に当てはめることができない場合もあるのでしょう。

そのため、できるだけ沢山の口コミを参考にすることも非常に大切です。

口コミにはどうしても個人の主観が混じるものですから、参考にする事例が多ければ多いに越したことはないでしょう。
口コミを取捨選択して、うまく業者選びに役立ててください。

なお、こちらのコラムでは雨漏りが直らない場合の業者選びのポイントについて紹介しています。
是非参考にしてみてください。

まとめ

雨漏り修理の業者選び、口コミを参考に!

多くの業者さんは良心的な仕事をしておられますが、中には気をつけた方がいい悪徳業者というのも残念ながら存在しています。

こちらの記事で雨漏り修理で悪徳業者に注意するポイントについて解説しています。
あわせて参考にしてみてください。

家で雨漏りが発生し現地を見てもらって修理をしたのにすぐに雨漏りを繰り返した。また高額な費用を請求されたなどのトラブルを聞くことがあります。
ですので、宣伝やセールストークを盲目的に信じるのはやめておきましょう。

なお下記のサイトでは、屋根の点検商法・指摘商法について詳しく紹介しています。
騙されないためにも手口や対処方法を知っておきましょう。
屋根の点検商法・指摘商法には要注意!騙されないポイントや対処法を紹介

必ず見積もりをして比較することをおすすめします。

雨漏りはいつあなたを襲ってくるかがわかりません。しっかりと業者を見極めていざという時に慌てず、ベストな方法を選択してくださいね。

雨漏り修理の達人ですは経験豊富な屋根修理専門のおすすめの職人さんを無料で紹介をしています。外壁塗装業者や屋根修理業者などみなさん雨漏り修理に強い職人さんです。また各職人さんのホームページも掲載していますので覗いてみてください。

雨漏りでお困りの際はまず相談して信頼できる業者を探してみてはいかがでしょう?
「業者選びに不安がある」「雨漏り発生の原因を特定して、根本的な解決を図りたい」という方は、ぜひ雨漏り修理の達人をご活用ください!

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また、ご自身でも雨漏り修理業者検索「雨漏り修理の達人」では、お住まいの地域別に多くの雨漏り修理専門業者を検索できます。地域の業者ならではのすばやい雨漏り修理ができるので、ぜひホームページから信頼できる雨漏り修理のプロを探してみてください。

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